פועלי הדאטה – התאחדו!

"ארגון משתמשי הפייסבוק מודיע:
ממחר נשבית את כל שיתופי התמונות עד להודעה חדשה!"

כך צעקו כותרות העיתונים באותו בוקר יום א'. צוקרברג המשיך לשדר רוגע ואדישות, אבל מבפנים הוא היה די מוטרד. ואפשר להבין אותו…

עד לא מזמן הוא עוד חשב שיוכל להמשיך לתגמל את יצרני הדאטה בפרוטות. אבל עכשיו, לחץ! הם התאגדו ונמאס להם – השביתה כבר נותנת אותותיה ומניית פייסבוק צונחת בבורסה. בשקט בשקט, הנחה המיליארדר את באי כוחו לקבוע, עוד הלילה אם אפשר, פגישה עם ארגון המשתמשים. אולי זה ייתן קצת מרווח נשימה?

נשמע לכם כמו תרחיש מוזר? כן נכון. אבל יש כאלו שמבחינתם הדמיון הזה הוא תרחיש ורוד.

שני צעדים אחורה

בשני פוסטים קודמים (דאטה איפה ההורים שלך [1], [2]) עסקנו בכאב הראש שגורם לנו מושג ה'דאטה' – איך להגדיר אותו? למי הדאטה שייך: האם לי – כי זה הגיל/מקום המגורים/חברים/תמונות שלי?! או לחברה המסחרית – כי בלי עיבוד המידע שהיא מממנת מכיסה אין למידע שום ערך?

באותם פוסטים הצגנו את הרעיון להכריח את חברות הענק (גוגל, פייסבוק ושות') להפריש דיבידנדים מהרווחים שלהם ולהזרים אותם למשתמשים/בעלי הדאטה כתגמול על שיתוף הדאטה שלהם. כי אם הדאטה שלי שווה כסף – אני רוצה לראות ממנו זוזים! מהזווית הזו הדאטה נתפס כקניין אישי.

אחד המתנגדים לרעיון הזה הוא Glen Weyl. בפוסטים דאז עלה שמו על הדרך. כאן נרחיב בעניינו וברעיונות המוזרים אך מעוררי המחשבה שלו.

לגופו של אדם

Glen Weyl נראה כמו בחור ססגוני יחסית. הוא עובד במייקרוסופט במשרד שאת כותרתו אני ואחרים טרם הצלחנו לפצח (Microsoft Office of the CTO Political Economist and Social Technologist); הוא יועץ בענייני "הקשר בין הכלכלה הגלובאלית לעתיד הטכנולוגיה"; הוא פעיל חברתי-דמוקרטי-סוציאליסטי-מעריץ Ayn Rand, שילוב מעניין לכל הדעות; והוא גם הקים תנועה חברתית בשם RadicalxChange שמטרתה המוצהרת היא "לבנות אלטרנטיבה לקפיטליזם כדי לתקן אי-שוויון ופגיעה בערכים דמוקרטיים".

לגופו של עניין – Data Freedom Act

אחת היוזמות של Weyl ותנועתו מובאת בהצעה בשם: Data Freedom Act.

נקודת המוצא של היוזמה היא שלא נכון להתייחס לדאטה כקניין אישי אלא כאל טובין ציבורי. רוב הדאטה שלי נוצר מאינטראקציה עם אחרים שבעצמם מתקשרים עם אחרים, וכן הלאה. אם הדאטה שלי הוא תמונה – סיכוי טוב שמופיעים בו אחרים; כשאני עושה לייק למישהו, המערכת יודעת שאני אחד מאוהדיו של אותו בר מזל; כשאני מגלה ברשת מי הם הוריי, אחיי או ילדיי – היא לומדת גם עליהם. ויותר מזה – כל המידע שאני מייצר, גם אם הוא רב, לא שווה דבר עד שהוא מצטרף לכל המידע שאחרים מייצרים. במילים אחרות, הדאטה הוא דוגמה קלאסית לפרדוקס הערימה – כל גרגר בפני עצמו לא שווה דבר, ורק צירוף כל הגרגרים הוא שיוצר ערימה נראית לעין. כלומר, אין דאטה, ובמיוחד לא ערך לדאטה, ללא רשת שמחברת בין רסיסיו.

ה-Data Freedom Act טוען שההסתכלות הקניינית-אינדיבידואלית יוצרת שתי מכשלות נוספות. הראשונה היא כלכלית – החברות הגדולות עושות רווח עצום בזמן שהקהילה רואה פרוטות. ובעית שליטה – כשהמידע עובר לידיים זרות, הקהילה מאבדת כל אפשרות להחליט בידי מי הוא יהיה ומה ייעשה בו ("אנחנו לא רוצים שהדאטה שלנו ישמש לבניית מאגר זיהוי פנים!"… "אהם, כן בסדר, שמענו אתכם").

דאטה כעמל – Data as Labor

לכן קוראים Weyl וחבריו לשינוי פרדיגמה. אם הדאטה הוא תוצר-של-קהילה, למה לא לעשות צעד נוסף ולהקים ארגון שינהל אותו באופן קולקטיבי?

במקום להתייחס לעצמנו כאל יחידים המפיקים דאטה וירטואלי כל אחד בד' אמותיו, הם מציעים להתכנס לכדי קהילה מאורגנת של יוצרי דאטה. "השיטוט הוירטואלי הוא עבודה לכל דבר ועניין!", הם אומרים. אנחנו משקיעים זמן ומאמצים, ובצד השני של פס הייצור מופק דאטה בעל ערך – על זה מגיע לקהילה שלנו תגמול!

כחלק מהמהלך הזה הם מבקשים לאזן מחדש את היחסים בין 'יצרני הדאטה' (Data Producers) לבין 'רוכשי הדאטה' (Data Buyers). עד היום היינו אנחנו, משתמשי הרשתות החברתיות, עומדים לבד, חלשים ומדוכאים מול כל הטריקים והשטיקים של ענקיות האינטרנט: חוזי השימוש, אותיות הקטנות, והכל בתיבול קצת תרגילי כלכלה התנהגותית – וכך העדר ממשיך להשתמש בשירותי החברות, ועוד מרגיש שעושים לו טובה עם גישה חינמית. אם רק נדע לאגד את פועלי הדאטה בארגוני גג, בהסתדרויות עובדים, נוכל להילחם בשרירות ליבן של החברות.

מטרת ההסתדרויות היא לעשות לפייסבוק ודומותיה צרות. הענקית תיאלץ לסור לשולחן הדיונים, לנהל משא ומתן, להיענות לדרישות, ולהתחייב לתנאים טובים יותר. בתרשים זה נראה כך:

בני הקהילה מאצילים את הדאטה שלהם לשליטת קואופרטיב דאטה. הוא בתורו מתמקח על זכות השימוש בדאטה מול צרכני הדאטה ומוודא שהם מתנהלים כראוי. הצרכנים מעבירים תמורה לבני הקהילה, שחלקה גם בשירותים טובים יותר או נטולי פרסומת.

בהמשך עשויה להיווצר רשת של ארגונים בעלי מדיניות שונה – חלקם יחרתו על דגלם את השמירה על הפרטיות, ואחרים יציעו למקסם רווח על חשבון הפרטיות.

בשלב זה קיים סיכון של מירוץ לתחתית: כדי למשוך יותר משתמשים ולגזור קופון מוגדל יציע ארגון אחד את הדאטה שלו במחירי רצפה.

אבל… בעיה! כמו שהסברנו למעלה, דאטה הוא תמיד משותף. מכירה במחיר נמוך מדי עשויה למנוע מאחרים, שמידע עליהם זמין בתוך המאגר של הארגון ה'סורר', להשיג מחיר טוב. לכך מוצעים פתרונות שונים: כגון להגדיר כלל הכרעה דמוקרטי על פיו במקרה שבו דאטה הוא משותף ושני ארגונים רוצים למכור במחירים שונים, הרוב יקבע.

זה רק טפח מרעיון שרק הולך ומסתבך. אמת – זה לא כל כך קל לנהל משאב משותף למיליארדים…

הצטרפו עוד היום…

צריך להגיד שהרעיון של Weyl לא נפל על אזניים ערלות, ויש ברחבי האינטרנט כמה כוכבים שמעוניינים מאוד שתצטרפו לארגוני הדאטה שלהם.

Bas Van der Gaag, מורה למתמטיקה מהולנד, הקים את ה-Data Union ואף זכה לתמיכה פוליטית מסוימת. התאגדות אחרת נקראת Data Workers Union, ושולחת מסרים מילטנטים למדי: "אנחנו 7.6 מיליארד עובדים, שמייצרים 2.9 אקסה-בייט של דאטה ביום, 24 שעות ביום; צריך להתנגד לגוגל-פייסבוק; להילחם על הפרטיות; הדאטה הוא של הכלל ולא של הפרט!". והכי נועז: הצטרפות לארגון דאטה היא דרך להילחם ב'קולוניאליזם הדיגיטאלי' של מדינות המערב הבולעות את גולשי המדינות החלשות אל תוך שורות משתמשיהם, ועוד תחת מעטה של 'טכנולוגיה הומניטארית'!

Data Workers Union
7.6 מיליארד פועלים, 2.9 אקסה-בייט של דאטה ביום, 24 שעות ביממה.
צריך להפוך הכל לתגמול על עבודה.

התרופה חמורה מן המחלה!

חדי העין מביניכם זיהו אולי את הנימה המעט-משועשעת של הפוסט הזה. זה לא מתוך זלזול ברעיון, שהוא לכל הפחות מקורי ומעורר מחשבה.

העניין הוא שיש לי תחושה שחסרונות השיטה המוצעת עולים בהרבה על הבעיה שהיא מתכוונת לפתור – ובפרפראזה על טראמפ על הקורונה:"The cure is worse than the disease".

הרצון התמים לפתור את הבעיה המורכבת של הדאטה, הביאה במקרה שהוצג כאן למנגנון מסובך מדי. אני שם בצד את ההיבט המיליטנטי והאנטי-קפיטליסטי, שהוא גם עניין של טעם ודעה. אבל המשמעות של בליל של ארגוני דאטה חדשים היא היווצרות קבוצות אינטרס חדשות, מתחרות ומסוכסכות. במחלוקות צריך להכריע, כדי להכריע צריך מכריעים עם לגיטימיות, ולגיטימציה זה תמיד עילה לפוליטיקה מלוכלכלת. כמובן שיהיו גם ארגונים סוררים, שעליהם נרצה לאכוף את ההחלטות – מי יאכוף? איך יאכוף? הכל יהפוך לסלט אחד גדול, לית דין ולית דיין, וזה עוד מבלי לקחת בחשבון את ההפרד ומשול שהחברות הגדולות ינסו לעשות.

וגם – כיצד משכנעים אנשים רגילים להצטרף לרעיון הזה? איך פונים ל"משתמשי הפייסבוק" – זו קבוצה ערטילאית לגמרי, ללא זהות מובחנת, לא ריכוזית בעליל. חוץ מכמה משוגעים לדבר שמסוגלים לדמיין מה זה דאטה, ולעשות עם זה משהו – אני לא רואה איך מגייסים המונים לעניין.

הנקודה השלישית היא הרעיון על פיו יצירת דאטה=עבודה. בהיבט הזה אני חושב ש-Weyl וה-Data Freedom Act פישלו לגמרי. אני מדמיין את התהליך המחשבתי שלהם ככזה:"אההםםם דאטה זה מושג מסובך, צריך להחזיר את השליטה עליו… איך נמשיג את זה? עבודה! כן, זה לא רע!". לעניות דעתי הם לא חשב על ההשלכות הערכיות העמוקות של הדבר הזה. האם בני אדם ירוויחו מהתייחסות לכל שימוש שלהם באינטרנט כאילו זו עבודת כפיים? אני חושב שלא.

הפיכת ייצור הדאטה לעבודה היא עוד צעד בערבוב המוגזם בין עבודה לפנאי, בין הפומבי לאישי, בין אינטימיות לבין חשיפה – עוד שלב בהפיכת "הכל" למסחרי וממוסחר. כי אם הכל עבודה, אז איפה המרחב ה"נקי" הניטרלי (יחסית) שלי? איפה המרחב שבו אני לא נתפס, ולא תופס את עצמי, כיצרן של משהו אלא פשוט כאדם פשוט?

אמנם, נכון הדבר, אנחנו חיים בעולם מטושטש – אני יכול להשכיר פינת חדר ב-Airbnb להציע את הרכב ל-Carpool מניב, ולהציע שירותים לפי שעה כ-Gig Worker. אבל בסופו של דבר אנחנו עדיין נהנים ומאמינים בהפרדה היסודית בין עבודה לבין כל השאר.

עבודה היא המקום בו אנחנו עובדים בשביל להרוויח כסף/ליצור/להעצים את יכולותינו (מחקו את המיותר). השאר, בניגוד לכך, הוא הזמן לבילוי/מרגוע/בניית זהות/התקפלות… יצירת דאטה היא רק תוצר לוואי של העבודה או של גלישה ופעולת שיתוף מידע ברשת – במקומות האלו אני ממש לא רוצה לשמוע על "יצירה" ו"עבודה". Data As Labor מערער על היסודות ההפרדה הזו: אם יצירת דאטה היא עבודה לכל דבר ועניין – אז כל מה שאני עושה יום וליל (חוץ משעות השינה שם אני מייצר בעיקר נחירות שגם אותן אפשר לנצל) – הוא בעצם עבודה (תסתכלו שוב  על התמונה למעלה >>> 24 שעות ביממה!).

אם יצירת דאטה היא עבודה לכל ודבר ועניין – אז כל מה שאני עושה יום וליל הוא בעצם עבודה.
(חוץ משעות השינה שם אני מייצר בעיקר נחירות, שגם אותן אפשר לנצל.)

קראו לי תמים שרוצה להתעלם מזה שצפיית הנטפליקס שלי היא עוד יצירת דאטה שמנוצלת בידי החזקים. אבל בעיני Data as Labor הוא דוגמה לקריאת שחרור ושוויון מלאת רצון טוב שבמקום להעצים את החברה האנושית, מסכנת את האנושיות הפשוטה של האדם.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s